Каждый человек в большей или меньшей степени подвержен эмоциям. Радость, негодование, возмущение, обида, восхищение, сопереживание – все это является неотъемлемой частью людского бытия. Но иногда чувства притупляются, и душа не откликается ни на какие события. В таком случае говорят об эмоциональном выгорании.
Болезнь эмоционального стресса
Термин «эмоциональное выгорание» возник во второй половине прошлого века. В течение некоторого времени личные психологи изучали работу медиков и обратили внимание на тот факт, что многие из них равнодушно относятся к проблемам своих пациентов. Затем эта же тенденция была замечена в деятельности педагогов и социальных работников, то есть среди представителей профессий, сопряженных с постоянным общением с большим количеством «проблемных» людей.
В результате специалисты решили, что существует нарушение психики, к которому приводит не восполняемый расход эмоциональной энергии в течение длительного времени. Проще говоря, у людей садится батарейка, питающая их чувства.
В зоне риска
Как уже отмечалось «выгоранию личности» больше всего подвержены медики, учителя и соц. работники. Кроме того, в зоне риска находятся все специалисты, чья деятельность предполагает постоянное решение проблем других людей. Однако не все из них страдают от притупления чувств.
Личные психологи выделяют следующие факторы, приводящие к развитию этого расстройства:
— перфекционизм;
— изначально неправильный выбор профессии;
— отсутствие положительных эмоций в личной жизни;
— неблагоприятный климат в коллективе.
Признаки эмоционального выгорания
«Эмоциональная батарейка» не разряжается резко. Первая стадия расстройства – это повышенная трудовая активность. Работа «на износ» приводит к постепенному истощению сил. Если при этом человек не отдыхает и испытывает трудности в личной сфере, то его энтузиазм через какое-то время превращается в апатию.
Упадок сил проявляется хроническим нежеланием идти на работу и сведением к минимуму своих профессиональных обязанностей. Человек начинает относиться к своей деятельности формально, от чего, естественно, страдают его пациенты (клиенты). Продвижение по карьерной лестнице останавливается.
Постоянная неудовлетворенность провоцирует депрессию, а иногда и агрессию. Негатив распространяется и личную жизнь: уменьшается количество контактов с друзьями, исчезают хобби и так далее.
Последний этап – это возникновение психосоматических заболеваний: гипертонии, снижения иммунитета и так далее.
Способы борьбы
На первых стадиях эмоционального выгорания с проблемами вполне можно справиться самостоятельно. Прежде всего необходимо честно себе признаться в их существовании.
А дальше личные психологи рекомендуют делать следующее:
- научиться отказывать своим коллегами, начальству или клиентам, если они требуют невыполнимого;
- правильно распределять свое время и делегировать обязанности;
- на досуге заниматься тем, что приносит удовольствие – ходить в бассейн, выезжать на природу, читать книги и так далее;
- обсуждать с кем-то свои трудности.
Если же ничего не помогает, то стоит всерьез задуматься о смене деятельность. Решиться на этот шаг сложно, но ведь здоровье дороже всего.
Загрузка...